Une question sur le compte des grains, une dévotion, une matière, une date de cérémonie : écrivez-nous. Nous répondons même quand nous n'avons pas l'objet que vous cherchez.
Si vous commandez pour une communion, une confirmation ou un baptême, donnez-nous la date : c'est la seule chose qu'une page de site ne peut pas traiter à votre place.
Et si vous relevez une erreur dans ce que nous écrivons sur le chapelet, dites-le nous : nous corrigerons.
Avant d'écrire
Les zones desservies et les délais sont détaillés dans notre politique de livraison.
Si vous commandez pour une date, une communion, une confirmation, un baptême, écrivez-nous avant de commander et donnez-nous la date.
Nous vous répondrons sur celle-là.
Arriver après la cérémonie est le reproche que nous prenons le plus au sérieux.
Ce n'est pas une question à laquelle une page de site peut répondre à votre place.
Elle est offerte à partir de 69 €. En dessous, le montant exact s'affiche au moment de payer, avant que vous ne validiez quoi que ce soit.
Oui, vous avez 30 jours à compter de la réception. La loi en prévoit quatorze, nous en ajoutons seize.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si nous nous sommes trompés.
Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après votre demande de rétractation ; la loi nous permet seulement d'attendre la preuve d'expédition de votre retour.
C'est ce que prévoit l'article L.221-24 du code de la consommation.
Le détail est dans notre politique de remboursement.
Par carte bancaire, le paiement étant traité par Shopify Payments.
Les autres moyens acceptés sont ceux dont les logos figurent en bas de chaque page, et ils vous sont proposés au moment de payer.
Non. Une bénédiction se demande à un prêtre, à l'issue d'une messe ou directement : elle ne s'achète pas et ne se vend pas.
Nous expliquons comment la demander sur la page Prier le chapelet.
Peut-être la réponse est-elle déjà écrite
Le compte des grains, les dévotions, la livraison, les retours et la garantie.